VStromClub

Forum Miłośników Motocykli Suzuki DL V-Strom

Chcesz schudnąć przed Sylwestrem?
Kup Teraz a 30 dniową dietę otrzymasz za darmo!
Tylko 137 zł TRIZER + indywidualna dieta
Forum VStromClub Strona Główna -> Wiadomości -> doskonałe BMW
Napisz nowy temat  Odpowiedz do tematu Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat 
doskonałe BMW
PostWysłany: Nie 23:09, 12 Maj 2013
cilip
A

 
Dołączył: 31 Sty 2012
Posty: 182
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/2





http://www.youtube.com/watch?v=QhK_vOqZSok&feature=youtu.be


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 0:17, 13 Maj 2013
V-Told
Maniak motocyklowy

 
Dołączył: 29 Lip 2009
Posty: 2033
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 10 razy
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Warszawa - Piaseczno





To się zdarza. Temu ewidentnie całkiem zgłupiał komputer. Nic się nie poradzi, zobaczymy tylko jakie podejście zaprezentuje BMW Polska. Wobec 13.000 wyświetleń w 8 dni lepiej aby zareagowali tak, żeby facet był zadowolony Smile


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 11:05, 13 Maj 2013
nieprosty
Motonita

 
Dołączył: 12 Sie 2009
Posty: 687
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 3 razy
Ostrzeżeń: 0/2





V-Told napisał:
To się zdarza. Temu ewidentnie całkiem zgłupiał komputer. Nic się nie poradzi, zobaczymy tylko jakie podejście zaprezentuje BMW Polska. Wobec 13.000 wyświetleń w 8 dni lepiej aby zareagowali tak, żeby facet był zadowolony Smile

Niestety wszystko idzie w złym kierunku.
Nie chodzi mi o to, że komputer zgłupiał bo to się zdarza. Jednak czerwony wyłącznik to wyłącznik awaryjny i powinien być prosty do bólu na zasadzie odłączam zasilanie. Podobnie jak w przypadku awarii wspomagania hamulców w samochodzie pozostajemy z działającym układem hydraulicznym, który działa ciężko ale działa.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 11:41, 13 Maj 2013
MaciejW
Motonita

 
Dołączył: 04 Paź 2011
Posty: 594
Przeczytał: 1 temat

Pomógł: 2 razy
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Piaseczno





Serwis BMW w Polsce jest na poziomie.... szkoda gadać.

(a propos: Serwis w Toruniu jest nowy i się chyba bardziej stara, ale np. Inch..cośtam w Wwie.... śmiech pusty).

Na 2 tyg. przed weekendem majowym proponowali mi przegląd po 1000 km.... za 4 tygodnie!.. po 17 maja!
Normalnie skandal (bo mamy tylko 1go mechanika motocyklowego!!!).
Czyli limit dzienny 30 km do przejechania od dnia zakupu...

(inny serwis)
.....Zamówiona nawigacja.... 3tyg... bez sygnału, oferty cenowej itp.

(wszystkie serwisy w Polsce)
.....Kufry.... ogromne braki, kompletny brak mozliwości zakupy dedykowanych kufrów (= możesz jeździć, ale z plecakiem i bez pasażera, dookoła komina).

ale... breloczków parcianych za 90 pln i diodowych latareczek... skolko ugodno w każdym salonie.

Powinni uprzedzać, że obsługa posprzedażna i opieka nad klientami nie istnieje, poza sloganami reklamowymi

... przed zakupem moto. Wielu klientów by się poważnie zastanowiło!

W takim przypadku jak ten na YT... normalny serwis zabiera moto i nie oddaje klientowi zanim nie jest w porządku. I często, żeby ratować twarz, proponuje maszynę zastepczą.
A tak... 1 niezadowolony klient... kilkanaście tysięcy odsłon... + plotki..
No chyba, że BMW nie zależy już na renomie.

Polecam pisanie skarg bezpośrenio do BMW Polska... tego dealerzy nie lubią z tego co słyszałem.

Ogólnie nie polecam kontaktów.
I wyrazy współczucia.


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez MaciejW dnia Pon 11:50, 13 Maj 2013, w całości zmieniany 2 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 15:10, 13 Maj 2013
Złoty
Motocyklista

 
Dołączył: 11 Wrz 2008
Posty: 371
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Warszawa/Jabłonna





http://www.motogen.pl/Powazne-usterki-K1600-sfilmowane-przez-Polaka,17739.html


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 16:01, 13 Maj 2013
Topinka
Maniak motocyklowy

 
Dołączył: 09 Lis 2009
Posty: 1763
Przeczytał: 11 tematów

Pomógł: 2 razy
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Chorzów MotoAvToSy





Z serwisami to niestety nie tylko w BMW tak wygląda. Wszystko jest ok do momentu aż coś się spi..... wtedy zaczynają się schody. A co do filmiku to tak się już zdarza w tak nowych i naszpikowanych elektroniką modelach. "Choroby wieku dziecięcego" testowane na ludziach Smile


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 16:39, 13 Maj 2013
rommel
Motocyklista

 
Dołączył: 01 Cze 2012
Posty: 447
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 1 raz
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Rzeszów





jeśli rzeczywiście przekaźnik za 140 złotych, to BMW daje dupy że nie zrobi takiej peirdoły Wink


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 21:13, 13 Maj 2013
j23j23j23
Maniak motocyklowy

 
Dołączył: 07 Paź 2009
Posty: 1367
Przeczytał: 49 tematów

Pomógł: 5 razy
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Wawa





Potwierdzam z prawie pierwszej ręki KTM - Grochowska. Mają mechaników z rzeźni i olewatorską obsługę...


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 22:40, 13 Maj 2013
bezdomny
A1

 
Dołączył: 20 Wrz 2008
Posty: 42
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Kraków





BMW ma akcję serwisową na zespół przełączników z prawej strony (objawy usterki na filmie) jak i z lewej strony ( brak możliwości wyłączenia kierunkowskazów, nawet w funkcji automatycznej po przejechaniu 330m.) Jak widać akcje wystosowane już z fabryki są po to aby unikać takich sytuacji. W tym momencie ewidentnie zawiodło przekazywanie informacji na linii importer-klient. Importer powinien wysłać pismo do właściciela o zaistniałej akcji technicznej w jego motocyklu. Taka informacja widnieje również w ASO po podpięciu motocykla do systemu diagnostycznego. Usterka jest wykonywana od ręki bezpłatnie... Dementuję domysły dotyczące przekaźnika rozrusznika... Panowie i Panie, w instalacji CANowskiej nie istnieje taki przekaźnik, wszystko jest sterowane CAN-BOXem. jedyny przekaźnik w GTL1600 to przekaźnik halogenów Smile


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Pon 23:51, 13 Maj 2013
biblo
DeTox nie pomoże

 
Dołączył: 08 Maj 2012
Posty: 2907
Przeczytał: 112 tematy

Pomógł: 37 razy
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: W-wa





bezdomny napisał:

(...)
Jak widać akcje wystosowane już z fabryki są po to aby unikać takich sytuacji. W tym momencie ewidentnie zawiodło przekazywanie informacji na linii importer-klient. Importer powinien wysłać pismo do właściciela o zaistniałej akcji technicznej w jego motocyklu.
(...)(


U nas to chyba nagminne zjawisko... Importerzy i ASO mają w nosie informowanie nabywców pojazdów o takich akcjach. W moim wypadku chodziło wprawdzie o samochód (VW) - dowiedziałem się, że jest coś do poprawki w turbinie przy okazji wizyty w serwisie, gdy chciałem aby coś sprawdzili. Gdybym sam się nie pojawił, to dokonaliby tej poprawki dopiero po półtora roku, przy okazji przeglądu...


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Wto 0:12, 14 Maj 2013
bezdomny
A1

 
Dołączył: 20 Wrz 2008
Posty: 42
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Kraków





Wiesz, ja patrzę też na całą sytuację od strony importera. Zakładając,że jesteś 2 lub 3 właścicielem pojazdu. Importer posiada tylko dane tele-adresowe do pierwszego właściciela. Ciężko jest mu dotrzeć do któregoś tam dalej... ale od tego są serwisy aby informowały właścicieli o usterkach i z uśmiechem na twarzy je likwidowali Smile


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Wto 8:29, 14 Maj 2013
biblo
DeTox nie pomoże

 
Dołączył: 08 Maj 2012
Posty: 2907
Przeczytał: 112 tematy

Pomógł: 37 razy
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: W-wa





bezdomny:: akurat ja jestem pierwszym właścicielem wspomnianego auta... A zdarzenie miało miejsce około miesiąca od zakupu...


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Wto 11:49, 14 Maj 2013
marek'76
A

 
Dołączył: 18 Mar 2013
Posty: 132
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Legnica





w przypadku akcji serwisowej ogłoszonej przez markę (akurat pracuję w Peugeot-cie) sprzedawca jest odpowiedzialny za dotarcie do aktualnego użytkownika i poinformowanie go o akcji serwisowej, marki nie interesuje jakimi sposobami, można od pierwszego właściciela uzyskać dane do kolejnego itd. jeśli sprzedawca nie załatwi sprawy to ma z tego tytułu kary finansowe więc powinno mu zależeć,

nie załatwia sprawy nawet powiastka o kradzieży auta z Policji (głupie ale tak jest) sprawę natomiast załatwia jedynie wykonanie kampanii w ASO lub kwit o urzędowej kasacji samochodu - to tak na marginesie - jak jest w dużo lepszych markach (VW BMW) nie wiem Smile


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Wto 12:54, 14 Maj 2013
MaciejW
Motonita

 
Dołączył: 04 Paź 2011
Posty: 594
Przeczytał: 1 temat

Pomógł: 2 razy
Ostrzeżeń: 0/2
Skąd: Piaseczno





W dużo lepszych markach jest do d..... BMW ma w Polsce tylko jedno "narzędzie", do akcji serwisowej, które krąży po kraju... i "nie mogę Panu wydać motocykla, bo narzędzie będzie u mnie dopiero za 1,5 tygodnia"... a potem jeszcze kilka dni opóźnienia.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
PostWysłany: Czw 14:46, 11 Lip 2013
wiewiór
A1

 
Dołączył: 10 Lip 2013
Posty: 8
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/2





Sporo latałem GTL-em, niestety to nie są jedyne usterki, wady i bolączki. Największą padaką jest skrzynia.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
doskonałe BMW
Forum VStromClub Strona Główna -> Wiadomości
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Wszystkie czasy w strefie EET (Europa)  
Strona 1 z 1  

  
  
 Napisz nowy temat  Odpowiedz do tematu  


fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001-2003 phpBB Group
Theme created by Vjacheslav Trushkin
Regulamin